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　　把網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)的準(zhǔn)備工作。企業(yè)網(wǎng)站就好比是企業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售展示大廳，  企業(yè)好做好走出網(wǎng)站。一味坐守大廳守株待兔是不明智的而應(yīng)當(dāng)主動(dòng)反擊，把網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。走出去，主要表示在利用各種商務(wù)信息交流平臺(tái)，做好信息發(fā)布、反饋、回饋、商務(wù)洽談等工作，同時(shí)把自身的網(wǎng)站推薦給客戶(hù)，供客戶(hù)了解企業(yè)，選擇產(chǎn)品。這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)要做的準(zhǔn)備工作是選擇若干個(gè)好的商務(wù)信息平臺(tái)，可以是收費(fèi)的也可以是免費(fèi)的只要適合企業(yè)需要就成；好好整理整理企業(yè)的產(chǎn)品資料，制定產(chǎn)品信息發(fā)布計(jì)劃；完善企業(yè)的網(wǎng)上商務(wù)信息處置和業(yè)務(wù)溝通談判機(jī)制，制定網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理流程，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)；有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)做好外貿(mào)資料準(zhǔn)備工作和人才儲(chǔ)備。

　　許多網(wǎng)絡(luò)科技公司紛紛開(kāi)展各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)。每天都有新的企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到眾多企業(yè)和媒體的關(guān)注。也有很多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中得到實(shí)實(shí)在回報(bào)�？陀^分析一下，個(gè)中原因主要是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有所改善，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基本走出了 2000 年的泡沫經(jīng)濟(jì)，進(jìn)入健康發(fā)展的軌道；另外，隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（ WTO 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，眾多的企業(yè)也迫切需要通過(guò)新的途徑開(kāi)辟企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品銷(xiāo)售的新模式和新渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)普遍認(rèn)可的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入相對(duì)較低，回報(bào)明顯，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體，搭建企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興工具，拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。

　　但也有不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上有投入，雖然有很多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中得到回報(bào)。無(wú)回報(bào)，或回報(bào)不理想，這多少打擊了企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信心，也使跟進(jìn)者產(chǎn)生了猶豫。從企業(yè)自身的角度來(lái)說(shuō)，主要還是沒(méi)有做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作所致。

　　負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的各類(lèi)事務(wù)；中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)小組或者任命網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員來(lái)處置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事宜。只有成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)或委派專(zhuān)職人員，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)要充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。大公司企業(yè)可成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。才干把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的一項(xiàng)日常工作來(lái)做，從而收到效果。不少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的隨意性很大，往往是覺(jué)得有用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法手段就去試一試，沒(méi)有有效的規(guī)劃，自然效果難以看到企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為日常工作來(lái)做，依照企業(yè)要求來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃（例如網(wǎng)站建設(shè)方案，網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃等）專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)施，定期效果評(píng)估，不時(shí)改進(jìn)，這樣就能取得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理想效果。

　　就等于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作了其實(shí)并非如此，做好企業(yè)的網(wǎng)站并推廣出去。不少企業(yè)以為做一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走出的第一步，把它歸為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作毫不為過(guò)。有實(shí)力的企業(yè)可自行開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)站，一般的中小企業(yè)也可將網(wǎng)站外包給網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)要遵從正面展示企業(yè)形象、實(shí)用、對(duì)客戶(hù)親和友善這樣一些原則來(lái)進(jìn)行，而不一定要做成華麗、圖片堆積、動(dòng)感十足 ” 網(wǎng)站。很多企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)都有一個(gè) FLASH 片頭，色彩炫目，變化多端，美其名曰 “ 引導(dǎo)頁(yè) ” 然而事實(shí)上這種 “ 引導(dǎo)頁(yè) ” 真正有效引導(dǎo)的并不多，多數(shù)反而因無(wú)關(guān)元素太多，給訪(fǎng)客錯(cuò)誤的引導(dǎo)，妨礙了真實(shí)展現(xiàn)企業(yè)的信息。

　　要有效展示企業(yè)形象，一個(gè)有效的企業(yè)網(wǎng)站。宣傳企業(yè)品牌、文化，擺設(shè)企業(yè)產(chǎn)品，建立客服通道，甚至于建設(shè)產(chǎn)品交易或分銷(xiāo)渠道等，只有這些工作都做好了才有利于企業(yè)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
 
 　　準(zhǔn)備好了么，開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)吧。先別忙，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，企業(yè)主和專(zhuān)職人員還應(yīng)當(dāng)做好“心理準(zhǔn)備”工作：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是萬(wàn)能的，可盡量細(xì)化每一小步的目標(biāo)，去實(shí)現(xiàn)它；廣泛交流，多聽(tīng)多看，勇于嘗試，但不急于求成；取得效果后，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，趁勝追擊，但需保持客觀與清醒。